特定商取引法に基づく表記

◆ご注文・発送について◆

・配送料金：800円 （北海道や沖縄、その他一部離島は1500円）※20,000円以上の購入で送料無料

・配送時期：入金・配送のご依頼を受けてから30営業日前後で発送致します。

・配送範囲：日本国内のみ

※弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。

※ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

※関税をご負担いただく場合がございますので、ご了承の上ご購入ください。

※日数は営業日基準です。土日祝は発送業務を行なっておりません。

※通常商品と予約商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。先に通常商品をお受け取りご希望のお客様は、お手数ですが別々のご注文をお願いいたします。

※新作アイテムの発表時等、ご注文が集中する時期にはお日にちをいただく可能性がございます。

※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

・お届け日時の指定：申し訳ございませんが対応しておりません。

・発送完了のお知らせ：発送完了後、当日もしくは翌日に追跡番号を添えてメールアドレスまで通知させて頂きます。 

※注文完了メールが届かない場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。

 

◆商品代金以外の必要料金◆

・消費税（商品代金に含んで表示）

・配送料金：800円 （北海道や沖縄、その他一部離島は1500円）

 

◆キャンセル・返品・交換について◆

・商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

・ご注文確定前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご注文をお願いいたします。

※ご購入後にお問い合わせページより変更のご連絡をいただきましても対応できません。 

・クーリングオフ制度に関しまして
インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。 

・商品の受取拒否に関しまして
当店ではご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされる事例がございます。

その場合、お客様の都合によるキャンセルのため生じた【商品代金】【配送料（返送のための配送料も含みます）】【梱包資材代】【出庫手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から全額請求させていただきます。

また、クレジット決済・キャリア決済の場合の返金の際には、上記損害及び費用を控除させていただきます。
返金のための振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

※受取拒否、ご自身のご都合による返送を行ったお客様からの新たな注文についてはお受け出来ない場合がございます。

・長期不在・住所不備に関して

お客様がご不在の場合は、運送会社規程の一定期間保管されますが、期間を超えてお受け取りいただけない場合には自動的に返送となります。再送をご希望の場合には返送料・再送料金として一律3,500円を頂戴します。

お送り先住所の入力ミスが相次いでおります。配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。再送をご希望の場合には返送料・再送料金として一律3,500円を頂戴します。

※返送後10日間を過ぎますと商品は破棄となり、いかなる場合でも再送・返金は致しません。

※番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。

※マンションにお住まいの方は、お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、お届けに日数がかかってしまう場合や返送となってしまいますのでご留意ください。

※お客様のご都合（長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。

 

 ◆不良品について◆

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。
その場合、大変お手数ですが、商品到着後2日以内(商品到着日を含む)にお問い合わせまでに必ずご連絡をください。
以降は、不良品等の場合であっても、交換・返金・代金減額は致しかねますので、ご了承ください。

※返送される際は、破損しているパーツ含めすべてをご返送ください。

【以下の場合の交換は承っておりません】
・商品到着後2日以内にご連絡をいただけなかった場合
・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お客様にて修理をされた場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

 

⚠︎返品・交換をご要望のお客様は、必ず、事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なし（お客様のご連絡に対して弊社よりご返信差し上げていない状況を含む）に商品が返送されてきた場合には、理由がいかなる場合であっても返品・交換をお断りしております。あらかじめご了承ください。

 

省略した内容は請求に応じて、弊社規程の方法で遅滞なく開示いたします。